シェアハウスのトラブルは解決できる!実例から原因・対処法を解説

シェアハウス

「シェアハウスって住居人同士でのトラブルって起きないの?」

「実際トラブルにあったらどうしたらいいんだろう。」

このように、シェアハウスを始めたくてもトラブルや価値観などの違いなど、始める前に不安に感じることがありますよね。

シェアハウスを始める前に把握しておくこと、すでにトラブルが発生してしまった場合は正しく対処することが重要です。

この記事でわかること
  • 実際どのようなトラブルが起きるのか
  • トラブルが起きてしまったらどうしたらいいのか
  • トラブルが起きないようにするための対策

本記事では、シェアハウス内トラブルの防ぎ方・起きてしまった場合の対処法を実例と合わせて紹介していきますので、是非参考にしてみてください。

シェアハウス内トラブルの防ぎ方・起きてしまった場合の対処法

住居人同士でのトラブルが起きてしまった時の対処法や、トラブルが起きないための対策方法はどうすればいいのか、確認しておきたいですよね。

ここでは、トラブルの防ぎ方や起きてしまった場合の対処法など、シェアハウスにおけるトラブルの付き合い方について解説します。

シェアハウストラブルは未然に防げる

シェアハウストラブルは、シェアハウス内の現状やルール、トラブルパターンを理解しておくと自身で対策をすることができるので、未然に防ぐことが出来ます。

これからシェアハウスを始める方が事前にチェックすべきポイントは以下の2つです。

事前にチェックすべきポイント
  • どんな人が住んでいるのかを確認する
  • シェアハウス内のルールを把握しておく

どんな人が住んでいるのか確認する

内見に行く際は住居人が居る時間帯に行きましょう。

オーナーにどんな人が住んでいるのか確認しておくのはもちろん、感じ方は人それぞれなので空気感や印象は自身の目で確かめるのが良いでしょう。

シェアハウス内のルールを把握しておく

シェアハウスではそれぞれルールが基本的には決まっています。自分のライフスタイルに合ったルールなのかを確認し、ストレスのない生活が送れる物件を探しましょう。

ルールが曖昧なシェアハウスは少し注意が必要です。決まっていない分、楽ではないのか?と思うかもしれませんが、住居人それぞれが自由に過ごしてしまうとトラブルの原因になりかねません。

起きてしまった場合は原因を理解して正しく対処しよう

トラブルが起きてしまった場合は、なぜ起きてしまったのか。原因を理解することが大事です。

原因が分からないままだと、今後生活していく上で気を使いますし、何を注意して生活すればいいのかが分かりません。原因を理解し、正しく対処することでシェアハウス内の空気感も変わります。

ここからはパターン別に具体的な対処法を紹介していきます。

トラブルパターンを理解しておくことが重要

実際シェアハウスでどんなトラブルが起きるのか、そういったトラブルが起きないためにどういう対策ができるのかを知るためには、トラブルパターンを理解しておくことが重要です。

シェアハウス内のトラブルには大きくわけて6つあります。

シェアハウス内の主なトラブル6つ
  1. 家賃滞納・契約・お金に関するトラブル
  2. 生活環境に関するトラブル
  3. 共有スペースの利用に関するトラブル
  4. コミュニケーションに関するトラブル
  5. 文化やバックグラウンドに関するトラブル
  6. 安全やセキュリティに関するトラブル

ルールや注意をすれば未然に防げるトラブルばかりです。次章からは、それぞれの実例、原因、対策、対処法を詳しく解説していきます。

家賃滞納・契約・お金に関するトラブル

シェアハウス内ではお金に関するトラブルが発生する場合があります。

お金に関するトラブル例

– 家賃や光熱費の滞納

– お金の貸し借りに関するにまつわるトラブル

– 契約や退去に関する問題

家賃や光熱費を払っていない、住居人同士でお金の貸し借りをしている、退去時の契約に関する問題。

実例・経験者の声 

同居人が滞納 支払い迫られる
デポジット 警察

トラブルが起きる原因

お金に関するトラブルが起きてしまう主な原因は、以下の3つです。

  • 家賃や光熱費など自身の金銭面が追いついていない
  • 住居人同士でのお金の貸し借り
  • 退居時の契約内容をしっかり把握していない

友人同士でもそうですが、個人的なお金の貸し借りは関係性が崩れてしまう可能性が高いです。お金を返さずに住居人が家を出てしまったり、約束していた日にお金が返ってこないなど、揉めてしまう原因がたくさんあります。

退居時の契約内容をしっかり把握しておかないと、実例であるようにデポジットが返って来なかったり、多額の退去費を請求されてしまうなどトラブルの原因になります。

未然に防ぐためにできること

お金のトラブルを起こさないために、お金の管理は自分たちでしっかり管理をすることが必要です。

金銭トラブルの対策
  • 収入に見合ったシェアハウスを選ぶ
  • 住居人同士でのお金のやり取りはしない
  • 退去時の契約内容までしっかり把握する

収入に見合ったシェアハウスを選ぶ

入居する際に自身の収入を把握し家賃や光熱費など問題なく払っていけるのか考えましょう。

条件が良いからといって背伸びしてしまうと生活をする上で必ず必要な費用になるので、後に支払いがしんどくなってしまったり、お金が追いつかなくなってしまいます。自分の収入面などを考えて、自身にあった物件を選ぶことが重要になってきます。

住居人同士でのお金のやり取りはしない

個人間でのお金のやり取りは控えましょう。仮に自身が家賃が払えなかったとしても住居人に借りるのではなく、オーナーに相談してみましょう。

何日に必ず返すと言われてもお金を貸すのは控えましょう。一度貸してしまうと次も貸して欲しいと何度か頼られてしまうこともあり得ます。そのうちはお金が返ってこなくなってしまうこともあるので、しっかりお断りしましょう。

退居時の契約内容までしっかり把握する

退居する際、シェアハウスだけに限らず物件によっては退去費が発生することもあります。

いざ、退去する際に多額の退去費を請求され支払いができないとなると困りますし、「契約書に記載がある場合は聞いていない。」は通用しません。契約書をしっかり確認しデポジットの返金方法や退去の際に必要な費用の把握をしておきましょう。

これらを注意することで基本的にはお金に関するトラブルは未然に防ぐことができるでしょう。

起きてしまった場合の正しい対処法

実際に金銭トラブルが起きてしまった場合は、相談したり入居時に契約した契約書の内容を改めて確認しましょう。

金銭トラブルの対処法
  • オーナー、管理会社に相談する
  • 入居時の契約書を確認する

オーナー、管理会社に相談する

家賃や光熱費の滞納に関してはオーナーや管理会社に相談し、どうしても支払いができない場合や困っている場合は家族などに相談してみましょう。

お金の貸し借りに関しても相談してみると良いでしょう。個人的なお金の貸し借りに関しては関与ができないと言われてしまうこともあると思います。その場合は弁護士や警察に相談してみるのも良いでしょう。

ですが、個人的なお金の貸し借りは「基本的には返ってこない前提で貸す。」と思った方が良いでしょう。

入居時の契約書の確認

退居時の退去費用やデポジットが返ってこない場合には、間に不動産屋を通していたのであれば不動産屋に確認するのも良いでしょう。それでも難しい場合は実例でもあるように警察や弁護士に相談するのも一つの手でしょう。

ですが、契約書を確認し契約内容に記載があるのであれば、支払いをして今後気をつけるように意識することも大切です。

生活環境に関するトラブル

生活環境に関するトラブルも多くあります。ライフスタイルや感覚はそれぞれの為、ルールを守らないとトラブルが起きる原因になります。

生活環境に関するトラブル例

– 清潔さと衛生

– 騒音

– プライバシーの侵害

– 友人やパートナーの滞在

– 個人の生活スタイルの不一致

実例・経験者の声 

トラブルが起きる原因

生活環境のトラブルが起きてしまう主な原因は、以下の3つです。

  • シェアハウス内でのルールを把握していない
  • ルールが細かく定まっていない
  • 住居人同士の生活リズムが合っていない

シェアハウスでは基本的に共同生活をする上でのルールが決められています。ルールを把握していないと、住居人に迷惑を掛けることになったり、自身が不快に思うことがあるのでトラブルが起きやすくなってしまいます。

ルールが決まっていなかったりルールが曖昧になっていると住居人同士が自由に過ごせてしまうので、トラブルが起きやすく生活の価値観の違いが生まれてしまいます。

住居人同士であっても踏み込んで良いラインというのは友人同士でもあります。勝手に個人の部屋へ出入りをしたりされていると少し不快な気持ちになりますよね。

ルールの徹底や把握ができていないことが、トラブルの原因になります。

未然に防ぐためにできること

生活環境でのトラブルに巻き込まれないために、シェアハウス内でのルールをしっかり確認、把握し約束事は守りましょう。

共有ペースでのトラブルへの対策
  • 共有スペースでの利用ルールが決まっている物件を選ぶ
  • 掃除当番や定期的に清掃員が入る物件を選ぶ
  • 消耗品が自己管理になっていたり、利用量が決まっている物件を選ぶ

共有スペースでの利用ルールが決まっている物件を選ぶ

共有スペースでは私物を放置しないことや、家具は順番に利用するなどルールが定まっている物件を選び、ルールを守りましょう。

掃除当番や定期的に清掃員が入る物件を選ぶ

掃除当番が決まっていれば順番に掃除をしますし、自分ばかりが掃除をしているなどの不満がなくなります。

定期的に清掃員が入る物件であれば、誰が掃除するのか、や掃除が雑になっているなどの不満も防げるため、トラブルも防ぐことができるでしょう。

消耗品が自己管理になっていたり、利用量が決まっている物件を選ぶ

シャンプーや洗剤などの消耗品は自己管理するように徹底されていれば、人の物を利用したりすることは防げますし、自身でも管理を徹底するとトラブルは防げるでしょう。

起きてしまった場合の正しい対処法

実際に共有スペース内でのトラブルが起きてしまった場合は、オーナーや管理会社に相談したり、自身の行動はちゃんとルールが守れているのか確認しましょう。

共有スペースでのトラブルへの対処法
  • オーナーや管理会社に相談する
  • 自身の行動を見直してみる

オーナーや管理会社に相談する

共有スペースでのルールが守れていない場合にはオーナーや管理者に相談しましょう。

自身の物が勝手に利用されている場合も直接伝えるか、オーナーに相談し改善策を考えましょう。

自身の行動を見直してみる

相手の行動で共有スペース内でのトラブルが起きる可能性もありますが、自身の行動がルールを守れていなくトラブルになってしまう可能性もあります。

住居人と話をして、自身も迷惑をかけていないのか、トラブルの原因ではないのか行動を見直すのも必要でしょう。

コミュニケーションに関するトラブル

コミュニケーションを取ることは共同生活をする上で大事になってきますが、一歩間違えるとトラブルの原因になります。異性がいると男女関係のトラブルも増えてきます。

コミュニケーショントラブルの例

– コミュニケーションの問題

– 感情的な問題

– 人間関係のトラブル

– 男女関係のトラブル

実例・経験者の声

トラブルが起きる原因

コミュニケーションに関するトラブルが起きてしまう主な原因は、以下の4つです。

  • コミュニケーションを極端にとらない
  • 礼儀がなっていない
  • 一人の時間が確保されていない
  • 男女の関係性にルールがない

ルームシェアで共同生活を送っているにも関わらず、コミュニケーションを極端に取らないとあまり印象は良くありません。最低限のコミュニケーションは必要になりますが、実例のように無理して付き合う必要もありません。

挨拶をしなかったり、常識がないとトラブルの原因にもなります。「親しき中にも礼儀あり。」という言葉があるように、共同生活をしていても礼儀は必要です。

一人の時間を取ることができない環境はトラブルが起きやすくなります。毎日のようにみんなで食事を取らないといけなかったり、自宅での飲み会があったりするとルームシェアといっても自宅ですので、ゆっくりリラックスをする時間がないと苦痛ですよね。

また、異性がいるシェアハウスだと、男女内での恋愛感情やトラブルが起きやすくなります。

未然に防ぐためにできること

コミュニケーションでのトラブルを避けるために、最低限の挨拶やコミュニケーションは取り、一人の時間を確保できる物件を選びましょう。

コミュニケーショントラブルへの対策
  • 最低限のコミュニケーションは取る
  • 1人の時間を確保できる物件を選ぶ
  • 男女での関わりにルールが定まっている物件を選ぶ

最低限のコミュニケーションは取る

住居人同士での最低限のコミュニケーションは取りましょう。

挨拶をしたり、常識範囲内の会話を交わしましょう。住居人同士、無愛想だとお互い気持ちよく生活が出来ませんよね。

1人の時間を確保できる物件を選ぶ

個室の部屋がある物件を選ぶと良いでしょう。それでも食事に誘われたり自宅での飲み会に誘われることもあると思います。程よく参加し、参加出来ない時は丁重にお断りしましょう。

男女での関わりにルールが定まっている物件を選ぶ

男女の部屋は行き来をしないことや、個室に鍵が付いている部屋を選びましょう。もしくは、女性のみの物件や男性のみの物件を選ぶのも男女関係のトラブルを防ぐ一つの手です。

起きてしまった場合の正しい対処法

実際にコミュニケーションに関するトラブルが起きてしまった場合は、オーナーに相談、もしくは、一度ゆっくりコミュニケーションを取る時間を確保してみましょう。

コミュニケーショントラブルへの対処法
  • オーナーに相談する
  • コミュニケーションの時間を取る

オーナー、管理会社に相談する

速やかにオーナー、管理会社に相談することがおすすめです。

食事などの参加を強制されるのであれば、それが苦痛であることをオーナーに相談するのも良いでしょう。

男女関係のトラブルは恋愛感情や部屋への侵入など様々なトラブルがあります。トラブル内容によって警察などに相談するのも良いでしょう。

コミュニケーションの時間を取る

コミュニケーションに関するトラブルはコミュニケーションの時間が取れていないのが原因の可能性も多くあります。

あまり住居人同士でコミュニケーションを取っていなくうまく関係が築けないのであれば、挨拶からでも明るく声をかけてみたり、共有スペースなので過ごす時間を作り、住居人同士でのコミュニケーションの時間を取ってみましょう。

文化やバックグラウンドに関するトラブル

シェアハウスをするまではそれぞれの家庭の文化や生活習慣があるため、価値観の違いが産まれます。

文化やバックグラウンドのトラブル例

– 文化や生活習慣の違い

– 文化の違いによるトラブル

実例・経験者の声

トラブルが起きる原因

文化やバックグラウンドに関するトラブルが起きてしまう主な原因は、以下の2つです。

  • 家庭環境の違い
  • 異国の文化の違い

家庭環境で普段の生活環境は異なってきます。「掃除は女性がすべきだ。」という感覚の男性も居ますし、「虫退治は男性がすべきだ。」という女性も居ます。このような少しの価値観の違いもトラブルの原因となります。

国が異なると文化も違います。部屋に土足で上がる国もあれば、日本では靴を脱ぎます。「靴は玄関で脱ぐこと」などルールが定まっていない物件を選ぶと、文化の違いからトラブルが起きやすくなります。

未然に防ぐためにできること

文化やバックグラウンドでのトラブルを防ぐために、相手の価値観を受け入れるか、物件をしっかり確認しましょう。

文化やバックグラウンドのトラブルへの対策
  • 相手の価値観も受け入れる心を持つ
  • 日本人のみの物件を選ぶ
  • 細かいルールが定まっている物件を選ぶ

相手の価値観も受け入れる心を持つ

価値観は人それぞれなので、お互いにお互いの価値観を理解できる心を持つことが大事です。相手の価値観を受け入れることが出来ないと、シェアハウスはあまり向いていないと言えるでしょう。

日本人のみの物件を選ぶ

シェアハウスの物件にはもちろん女性専用や、日本人のみの物件もあります。自分と似ている人と生活した方が、過ごしやすくなることもあるでしょう。

細かいルールが定まっている物件を選ぶ

英語が話せなかったり日常会話に支障が出るのであれば、日本人のみの物件を選びましょう。または、「靴は玄関で脱ぐ」など日本では当たり前のことではありますが、当たり前の細かいルールまで決まっている物件を選ぶとトラブルは防げるでしょう。

起きてしまった場合の正しい対処法

実際に文化などに関するトラブルが起きてしまった場合は、お互いにお互いの価値観を受け入れるのか話し合ってみましょう。

文化やバックグラウンドのトラブルへの対処法
  • 相手の価値観を理解する
  • オーナーに相談する

相手の価値観を理解する

お互いに受け入れる心を持つことが大切です。会話ができる相手であれば、話し合ったり和解できるのかを相談しましょう。

シェアハウスは、相手の価値観を受け入れる心がないとなかなか難しいものです。それは自身だけでなく相手にも受け入れてもらわないといけないので、お互いに話をすると良いでしょう。

オーナーに相談する

価値観の違いであれば話し合っても解決が難しい可能性も多々あります。

なので話し合いでも難しい場合は、ルールを設けることができるのか、オーナーと相談すると良いでしょう。

安全やセキュリティに関するトラブル

一緒に住むといっても他人同士が共同生活を送る訳ですから、私物、貴重品の管理はしっかり行いましょう。また、戸締りを徹底するなどお互いに安全、セキュリティ面を徹底した方がいいでしょう。

安全やセキュリティのトラブル例

– 犯罪系のトラブル

– 私物の紛失

実例・経験者の声

トラブルが起きる原因

安全やセキュリティに関するトラブルが起きてしまう主な原因は、以下の4つです。

  • セキュリティがついていない
  • 個室に鍵が付いていない
  • 私物を共有スペースに放置している
  • 貴重品の管理を自己管理できていない

物件自体のセキュリティ面が整っていないと、トラブルが起きやすくなります。

個室に鍵が付いていない物件はもちろんありますが、鍵が付いていないと住居人同士で部屋の出入りが可能ですから、トラブルが起きやすいです。

私物を共有スペースに放置していると盗難にあったり誰のものか分からなくなってしまい、誰が取ったのかなどトラブルが起きてしまいます。貴重品や私物は自己管理を徹底しないと私物の紛失の原因になります。

未然に防ぐためにできること

安全やセキュリティに関するトラブルに巻き込まれないために、内見でセキュリティ面が整っているのかしっかり確認しておきましょう。

安全やセキュリティのトラブルへの対策
  • セキュリティが整っている、オーナーが定期的に訪問する物件を選ぶ
  • 個室に鍵が付いている物件を選ぶ
  • 貴重品は金庫に入れるなど自己管理を徹底する

セキュリティが整っている、オーナーが定期的に訪問する物件を選ぶ

物件によってはオーナーや管理会社が常駐していたり、定期的にシェアハウスに訪問してくれる物件もあります。常駐している場合、セキュリティ面はかなり安心できるでしょう。

個室に鍵が付いている物件を選ぶ

プライベートルームに鍵がついている物件もあります。

もちろん自由に出入りができてしまう物件もあるので不安であれば、個室に鍵はついているのか、つけることはできるのか、入居前に確認しておきましょう。

貴重品は金庫に入れるなど自己管理を徹底する

個室に鍵がついていても、貴重品の管理は自身でしっかり責任を持ちましょう。貴重品は金庫を用意し、金庫に入れておくなど何かあった際に住居人を疑うのも悲しくなります。

貴重品は自己管理を徹底しましょう。

起きてしまった場合の正しい対処法

実際にセキュリティ面でのトラブルが起きてしまった場合は、相談するかセキュリティ面が整っている物件に引っ越しを検討しましょう。

安全やセキュリティのトラブルへの対処法
  • オーナーや警察に相談する
  • 引っ越しを検討する

オーナーや警察に相談する

オーナー、もしくはオーナーで解決できない場合は警察を呼びましょう。

万が一侵入者などが入ってしまった場合は、すぐに110番をすると良いでしょう。セキュリティ面に関してはどうしても自身だけで解決するのは難しい問題が多くあります。何かあった際は相談すると良いでしょう。

引っ越しを検討する

セキュリティ面で問題が起きてしまうともちろん今後の対策は行われる可能性は高いですが、今後そこでの生活をするのはかなり不安がありますよね。その場合は引っ越しを視野に入れるのも一つの手でしょう。

まとめ|シェアハウスでトラブルを避けて、心地よく生活しよう

シェアハウスをするにあたり、住居人同士での価値観の違いやトラブルは一番心配な部分ですよね。

未然に防げることは防ぎ、内見の際に細かいルールやセキュリティ面、どんな人が住んでいるのか確認しておきましょう。

この記事で伝えたこと
  • 実際どのようなトラブルが起きるのか
  • トラブルが起きてしまったらどうしたらいいのか
  • トラブルが起きないようにするため対策

トラブルはできるだけ起きないように、かつ早めに対処して、快適なシェアハウスライフを過ごしてくださいね。皆さんの毎日がより楽しく、充実したものになるように祈っています♪

最後までお読みいただき、ありがとうございます☺︎

よくある質問とその回答

Q
これからシェアハウスに住む予定ですが、トラブルが怖いです。避けるためにはどうしたら良いですか?
A

トラブル内容にもよりますが、まずは入居前にシェアハウスのルールを確認しましょう。

ルールが定まっていない物件は逆に注意が必要です。

ルールの確認と住居人がいる時間帯に内見をしましょう。

Q
シェアハウスでトラブルが起きてしまいました。対処法を教えてください。
A

オーナー、管理会社に相談しましょう。オーナーで関与できない範囲に関しては警察などに相談しましょう。

Q
シェアハウスではどんなトラブルが起きますか?
A

以下の6つがシェアハウス内で起きる、主なトラブルです。

  1. お金のトラブル
  2. 人間関係のトラブル
  3. 貴重品や私物のトラブル
  4. 生活習慣のトラブル
  5. 文化の違いのトラブル
  6. セキュリティ面のトラブル

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